9月15日6时起，由郑州地铁运营分公司运营的2号线二期（贾河站至刘庄站）、4号线、5号线将恢复载客运营，郑州中建深铁公司运营的3号线同日恢复载客运营。
恢复运营首日，郑州地铁2号线二期（贾河站至刘庄站）、3号线、4号线及5号线运营时间为6:00—23:00， 2号线二期将与首批恢复运营的2号线一期实现贯通运营，2号线高峰行车间隔约5分钟，平峰行车间隔约7分钟；3号线、4号线、5号线高峰行车间隔约6分钟；3号线、5号线平峰行车间隔约8分钟，4号线平峰行车间隔约10分钟。
郑州地铁运营单位在运营线路和车站增派了服务人员和志愿者为乘客提供帮助，乘客可通过“郑州地铁”“中建深铁3号线”官方微博、微信公众号及时获取地铁运营动态，如需帮助可拨打郑州地铁服务热线55166166或郑州中建深铁服务热线89820000。
