笑脸喜迎年，刷脸乘车看西安”。2020年1月21日，西安地铁刷脸乘车系统正式上线。
为积极响应“年·看西安”系列文化旅游活动，营造节日氛围，提升乘客体验感，提高运营服务水平，西安地铁积极推进智能视觉技术应用，创新服务手段，在2020年新春佳节来临之际，携手建设银行金融科技、智元汇在全线网开通刷脸乘车功能。
此次开通的刷脸乘车是西安地铁加快“智慧地铁”的又一项举措，也是继开通二维码乘车功能后，为广大乘客提供的又一项便民服务措施。开通刷脸乘车功能的乘客搭乘地铁出行无需地铁卡，也不必掏出手机，只需面对闸机上方刷脸设备，即可轻松过闸乘车，为春节期间搭乘地铁参加“年·看西安”文化旅游系列活动的市民乘客献上最具科技感、速度感和幸福感的新年出行体验。
目前，西安地铁1、2、3、4号线全线网开通刷脸过闸功能。每个站点的进站口和出站口均设置有刷脸设备。开通刷脸乘车功能后，乘客只需要通过带有人脸识别设备的闸机通道，进行一次人脸核验，无需手机或票卡，微微一笑，轻松乘车。
温馨提示
1、目前西安地铁1、2、3、4号线全线开通刷脸过闸功能，每个车站进、出站闸机只有一个通道设置刷脸设备，请大家注意排队秩序，后续我们会根据使用情况增加通道，满足客流需求。
2、刷脸乘车需要下载“智惠行App”，先进行人脸生物信息注册，开通支付方式，开通刷脸乘车功能方能使用。
3、在刷脸出站时，如果遇到刷脸设备故障或提示无法出站情况，可打开“智惠行App”，点击生码按键，生成二维码，刷码出站。
