2月26日晚，长沙地铁通过官方微信号发布消息称，自2月27日起，长沙地铁全面恢复正常运营。
为贯彻落实市委市政府关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的决策部署，满足市民乘客复工复产出行需求，长沙地铁结合实际客流情况，自2月27日起，线网运营服务时间恢复为6:30至23:00，1、2、4号线高峰时段行车间隔进一步分别压缩至5分58秒、4分22秒、6分37秒。
随着各企业陆续复工复产，长沙地铁客流量逐渐回升，“早晚高峰”正慢慢回归。在此，提醒广大市民乘客搭乘地铁时佩戴口罩，做好个人防护，配合工作人员做好体温测量。长沙地铁将高度关注客流情况，及时调整运力，科学施策，精准防控，全力保障广大市民乘客出行安全。
