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『成都』地铁细节服务持续升级

放大字体  缩小字体 发布日期:2026-01-15  来源:央视网  浏览次数:117

近日,四川成都地铁部分线路推出的“一人一座”座椅设计引发社会关注与市民点赞。该设计通过加装独立扶手,清晰划分乘坐空间,有效减少了“一人占多座”、不文明坐姿等现象,在提升乘客出行体验的同时,也体现了城市公共交通精细化、人性化的发展方向。

在成都地铁18号线、19号线及市域轨道资阳线等线路上,传统连续的长条座椅被扶手分隔成独立座位。这一设计不仅明确了个人乘坐边界,避免了因车辆启停导致的乘客间不必要的身体接触,也为乘客提供了更加舒适、自在的乘车环境。不少乘客表示,这样的设计让人际距离更加合理,乘坐感受更为舒适。

据了解,成都地铁已配备扶手座椅的线路主要为连接天府机场、双流机场的18号线、19号线,以及通往资阳的市域线路。这些线路列车运行速度较高,扶手能在一定程度上提升乘车安全。同时,这类线路的客流量比核心通勤线路小,车厢空间条件也更为适合。

成都地铁运营有限公司运营三公司副总经理张平介绍,成都地铁在不同线路上也进行了多样化的服务优化。例如,6号线、9号线、30号线等线路采用了防滑凹槽式座椅;去年年底新开通的13号线、30号线列车,不仅在车体材质、车窗玻璃等方面进行了升级,还应用了全自动驾驶技术,为乘客带来更加平稳、安静、舒适的乘车环境。

截至今年1月,成都地铁运营里程已达758公里。从“分区控温”车厢到跨市域扫码互通,再到如今的“一人一座”设计,成都地铁始终致力于在细节处提升服务品质。这些持续迭代的便民举措,不仅强化了城市公共交通的保障能力,也成为推动城市发展、提升市民生活幸福感的重要载体。

 

 
 


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